Нет предела человеческой жадности или в чем заключается основная угроза благополучию компаний…

Где-то в глубине души каждый владелец компании допускает, что сотрудники могут злоупотреблять своим служенным положением, но в «допустимых пределах». Уверена, что данная статья заставит многих задуматься о границах тех самых «допустимых пределов» и серьезнее подойти к оценке работы предприятия и каждого сотрудника в отдельности.

Двенадцатилетний опыт работы нашей команды по реструктуризации предприятий показал, что воровство и корпоративное мошенничество присутствуют везде, независимо от сферы деятельности предприятия, оборотов, месторасположения. Стоит отметить, что для каждой страны присущи свои национальные особенности как воровства, так и наказания преступника.

Тем не менее, можно выделить 3 вида корпоративного мошенничества:

1. Незаконное присвоение активов;
2. Коррупция;
3. Мошеннические утверждения.

Незаконное присвоение активов лидирует по количеству мошенничества на Украине и составляет около 80% от общего количества мошеннических операций. К ним относятся махинации с наличными средствами, продажа неоприходованного товара, незаконное списание и др.

Откаты, взятки, умышленное завышение или занижение цен – всем известные примеры коррупции, которые применяются в компаниях.

Согласно данным европейского союза корпоративными мошенниками преимущественно являются мужчины среднего возраста. Среди женщин тоже таковые имеются, но их количество значительно меньше, чем мужчин – всего 8%. При таком соотношении потери, понесенные предприятием, в результате мошенничества мужчин в 4 раза превышают потери, причиненные женщинами. Средний ущерб, нанесенный мошенниками с высшим образованием, в 5 раз превышает потери, нанесенные сотрудниками со средним образованием.

Самыми жадными, как показывают исследования, являются руководители компаний (50%)!  Согласитесь, соблазна у генерального директора или руководителя финансового подразделения намного больше, чем, скажем, у руководителя отдела персонала, да и поле «деятельности» достаточно широкое. А если еще учесть, что многие из них являются еще и членами совета директоров, то и того больше. Как правило, все они «работают» в одиночку, а мотивом мошенничества является простая человеческая жадность.

Располагая всей необходимой информацией, имея доступ к финансовым и информационным потокам, топ-менеджмент занимает лидирующие позиции по количеству проведенных мошеннических операций. Проработав в компании, как правило, около 6 лет, завоевав доверие собственника бизнеса, узнав все уязвимые и слабоконтролируемые направления деятельности компании, руководители начинают злоупотреблять своим служебным положением и принимать решения в ущерб предприятию.

Подытожив все вышесказанное, можно сделать вывод, что самым активным корпоративным мошенником является мужчина, возрастом от 36 до 55 лет, с высшим образованием, проработавший в компании не менее 6 лет, занимающий руководящую должность.

На втором месте по количеству совершенных махинаций стоят менеджеры среднего звена (27%), и на третьем месте – линейный персонал (23%).

Также можно выделить и основные продукты, которые легко «теряются» в общей массе и «помещаются» в карманах мошенников – горюче-смазочные материалы (нефтепродукты) и металлолом.

Когда компания развивается и вынуждена содержать автопарк все сотрудники, имеющие служебные автомобили, а также работники гаража, имеют доступ к ГСМ (нефтепродуктам), также на производственных предприятиях используется ГСМ для техники. При анализе затрат предприятий мы приходим к выводу, что никто из сотрудников отдела не знает нагрузку на технику, нормы расхода ГСМ (а, соответственно, никто не устанавливает лимиты расхода). Как правило, данные лимиты завышены. Отсутствие учетной политики на предприятии приводит к тому, что система учета, мягко говоря, отвратительна.

Многие списывают это на некомпетентного бухгалтера, но практика показывает, что бухгалтер в состоянии сводить только фактически расходованные средства и, ни в коем случае, не анализировать затраты! К сожалению, это факт, не будем же требовать от человека больше, чем он в состоянии выполнить. А сначала разберемся, каким образом фиксируется расход топлива. Уверены, что в лучшем случае – это путевые листы, где фиксируются показатели спидометра (которые, кстати сказать, тоже легко можно сделать «правильными»).

Безалаберная система учета – не единственная возможность этим злоупотреблять, есть еще способность ГСМ изменять плотность в зависимости от температуры, и уж конечно его возможность вынести хоть в банках за пределы предприятия. Стоит отметить, что даже пломбирование баков уже не помеха воришкам.

Техника, которая работает исключительно на территории предприятия – вообще «золотая жила» для мошенника. Но «уровень квалификации» мошенника на порядок выше ранее описанного. Оперируя тем, что данная техника не выезжает за пределы предприятия, многие руководители ослабляют контроль, а воришки, пользуясь этим, завышают расход топлива, собирают лживые подписи водителей о получении ГСМ, которые по итогам месяца выливается в круглую сумму.

Отдельное внимание следует уделить в данной статье расходов завышенным ценам поставщиков. По результатам проведенного тендера менеджер, ответственный за поиск поставщика ГСМ, предоставляет «выгодного поставщика», при этом цены завышены и, естественно, % вознаграждения оседает в кармане данного менеджера. В результате зарабатывают все, кроме владельца предприятия, который ежедневно ломает голову над стратегией развития и путями выхода из сложившейся нелегкой экономической ситуации.

Можно также привести и массу примеров, с которыми столкнулись наши специалисты на практике:

При анализе поставщиков одного производственного предприятия выяснилось, что поставщиков мазута на предприятии всего один, все контакты есть только у заместителя ген.директора. После проведения тендера обнаружилось, что цена выбранного ранее поставщика на 40% превышает цену мазута других поставщиков. Ну а дальше - простая математика, которая позволяет посчитать «наживу» мошенников и убыток собственника.

Популярность металлолома, как нам ранее казалось, приходилась в период перестройки. Однако, эта тема не менее актуальна и сейчас. В зависимости от должности и степени доверия каждый мошенник подходит к этому соответственно:

• Рядовой сотрудник выносит «мелким оптом», как правило, цветной металл (особенно этот процесс актуален при слиянии производственных предприятий – пока идет «сыр да бор» с документами, многие не прочь взять то, что плохо лежит).
• Менеджеры среднего звена «зарабатывают» на пересортице или недовесе металла.
• Также известны случаи, когда работающее оборудование реализовывалось под видом металлолома, а после оно же снова приобреталось предприятием.

Но самое интересное во всем этом – это дальнейшие меры, которые применяются после разоблачения мошенника.

При совершении махинаций мошенники понимают, что огласка этому будет в самых редких случаях, поскольку для компании важен имидж и деловая репутация. Поэтому и в правоохранительные органы, как правило, владельцы не обращаются. Но это не единственная причина, почему многие мошенники остаются безнаказанными.

Не стоит недооценивать противника. Как правило, прежде чем богатеть подобным путем, мошенник тщательно готовится ко дню разоблачения, иными словами, собирает компромат на всех заинтересованных в разоблачении лиц. Поэтому зачастую мерой наказания корпоративного мошенника в украинских предприятиях является перевод его на другую должность (80%!!!!! в то время как в мире эта мера наказания составляет всего 4%), на втором месте – уголовное преследование (35%) и на третьем месте – увольнение.

Остается только добавить к вышесказанному, что не стоит экономить на учетной политике предприятия, серьезно относиться к оформлению материальной ответственности сотрудников, проведению инвентаризаций  и привлечению независимых консультантов с целью проведения проверки добропорядочности своих сотрудников…